Сравнение безлимитного интернета для домашнего пользователя от провайдеров в Архангельске

Неделю назад (29 октября) для доступа в интернет подключился к услуге ОАО "Северо-Западный Телеком" "Авангард 250 кбит/с". Каково же было моё удивление, когда при тестировании скорости был выдан результат скачивания 551 кбит/с! Для верности я перепроверил и получил тот же результат. На следующий день в СЗТ мне сообщили, что это тестирование грядущего повышения скорости без изменения стоимости. На следующий день скорость действительно упала до 270 кбит/с. Но с 1 ноября она вновь поднялась и не до 550 кбит/с, а выше! Замеры показывали от 610 до 710 кбит/с. Понятно, что при абонентской плате 650 р. в месяц другой оператор такую скорость вряд ли обеспечит.

Тем не менее, сравнить услуги от разных операторов можно.

Безлимитный интернет по наземным линиям связи, без тарификации исходящего и входящего трафика, в Архангельске для домашних пользователей предлагают 4 компании:

- ОАО "Северо-Западный Телеком";

- ООО "Архангельская Телевизионная Компания";

- "Билайн" - ("Голден Телеком"куплен ОАО ""Вымпел-Коммуникации");

- "Интернет-Архангельск" (куплен "Синтеррой").

Тарифы на безлимитный интернет 05.11.2008 таковы:

"Северо-Западный Телеком":

  • 55 кбит/с - 140 р.;
  • 111 кбит/с - 220 р.;
  • 150 кбит/с - 300 р.;
  • 550 кбит/с - 650 р.;
  • 1000 кбит/с - 1100 р.;
  • 2000 кбит/с - 2000 р.

"АТК-Интернет":

  • 48 кбит/с - 300 р.;
  • 96 кбит/с - 500 р.;
  • 192 кбит/с - 700 р.;
  • 300 кбит/с - 900 р.;
  • 512 кбит/с - 1300 р.;
  • 1024 кбит/с - 2100 р.

Кроме указанных сумм "АТК-Интернет" ежемесячно берёт плату за "поддержку точки доступа" - 32 р. и за реальный IP-адрес - 50 р. (с 01 октября стоимость IP-адреса повысилась). То есть за 192 кбит/с в октябре я заплатил 782 р.

"Билайн"

  • 128 кбит/с - 540 р.;
  • 256 кбит/с - 1000 р.;
  • 512 кбит/с - 1600 р.;
  • 1024 кбит/с - 2200 р.

"Интернет-Архангельск"

  • 64 кбит/с - 300 р.;
  • 128 кбит/с - 450 р.;
  • 256 кбит/с - 650 р.

Приведённые тарифы показывают, что конкуренции по ценам ОАО "СЗТ" составить никто не может. Однако есть и другие параметры: надёжность, обеспечение заявленной скорости, техническая поддержка, комфортность работы, дополнительные сервисы, включенные в тариф.

Стоимость подключения у всех операторов практически нулевая, ОАО "СЗТ" и "АТК-Интернет" просят символический рубль, а "Интернет-Архангельск" - за работы и за кабель.

Надёжность. О ней могу судить только для 2-х операторов, с которыми имел дело. "АТК-Интернет" - это действительно высокая надёжность, перерывов связи практически не было. "Авангард" от "СЗТ" по итогам недели пользования всё-таки имеет надёжность среднюю. Возможно, подкачало оборудование, которое выдаётся при подключении - периодически ADSL-модем зависает. Также периодически что-то происходит с DNS-серверами - некоторые имена не разрешаются в IP. О Голден Телеком читал много негативных отзывов, что оборудование не смогло справиться с наплывом абонентов.

Обеспечение заявленной скорости. "АТК-Интернет" обеспечивает именно ту скорость, что указана в тарифном плане. "Северо-Западный Телеком" обеспечивает скорость не "до", а выше указанной в тарифном плане, но только для входящего потока. Исходящий поток - до 200 кбит/с.

Техническая поддержка. С технической поддержкой мне мало приходилось сталкиваться. Однако могу сказать, что в "АТК-Интернет" мне удавалось дозвониться с первого раза и проблемы решались быстро. С "СЗТ" сложнее - слишком большая организация. Одно подключение DSL обслуживают несколько подразделений (телефонисты, служба АТМ-сети, интернет-служба). Бывает, что до службы поддержки длительное время не дозвониться.

Комфортность работы. Комфортность работы зависит от нескольких параметров - стабильности соединения, времени отклика, скорости. То есть насколько приятно просматривать страницы, скачивать и т.д. По опыту использования "АТК-Интернет" могу сказать, что работать в интернет было достаточно комфортно - страницы открывались быстро, скачивание проходило на скорости, заявленной оператором. После подключения к "Авангард" сравнение по комфортности работы было однозначно в пользу "АТК", даже не смотря на большую скорость. Причиной дискомфорта явилось большое время отклика (ping), в некоторых случаях выше, чем у "АТК" в 3-4 раза. То есть загрузка страниц происходит ощутимо медленнее, особенно тех, которые состоят из множества частей. Большой плюс более высокой скорости - быстрое скачивание файлов, особенно это заметно при просмотре роликов на видеохостингах - они не тормозят на закачку данных, а показываются сразу.

Дополнительные сервисы. Дополнительные сервисы от "АТК" - это обмен данными между абонентами сети "АТК" со скоростью до 5 Мбит/с, файловый сервер, доступный по такой же скорости и пиринговая сеть между абонентами. Пользователям "Авангард" предлагается примерно то же самое: пиринговая сеть между абонентами "Авангард" (всех городов присутствия "СЗТ"), файловые и игровые сервера, доступ к data.cod.ru (фотохостинг, блог, хранилище файлов, сетевые игры), всё это на скорости до 1 Мбит/с. "Билайн" ("Голден Телеком") предлагает бесплатную локальную сеть в пределах города, то есть возможности пиринговых сетей и доступа к файловым серверам на скорости до 100 Мбит/с.

Update. АТК-интернет оперативно ответили на повышение скорости интернет СЗТ. Поэтому информацию о тарифах и отзывах смотрите в заметке "Ускорение" от "АТК-интернет". Интернет от СЗТ стал работать в штатном режиме, однако для того, чтобы повысилась исходящая скорость пришлось обратиться в службу поддержки.

Update 2. Информация в заметке устарела. Рекомендую посмотреть список новостей в рубрике "Новости Интернет".

Комментариев: 41
  1. Андрей (2008-11-06 в 21:31:46)

    Пользовался раньше атк, решил с ноября перейти на билайн - это просто ужас какой-то..

    Для своей программы сравнивал время задержки - в атк гораздо меньше, к тому же у билайна порой проскальзывает очень большая задержка.

    Теперь жду, когда подключат телефон..

  2. xD...лучше ваще без интернета жить...нервы крепче будут....проживеш дольше)))_

  3. Мегабитчик (2008-11-07 в 09:39:41)

    Цитата:

    "Пользователям “Авангард” предлагается примерно то же самое: пиринговая сеть между абонентами “Авангард” (всех городов присутствия “СЗТ”)"...

    Можно узнать, откуда информация взята?

    Цитата:

    "Кроме того, интернет от “Билайн” можно оперативно подключать и отключать по необходимости, оплата идёт по дням использования услуги..."

    Уже пару месяцев эта возможность отключена. Сейчас там возможна только одна добровольная блокировка в месяц. Кроме того, если лицевой счет заблокирован в течение двух недель, то блокируется доступ к локальной сети. Также на форуме (http://homenet.beeline.ru/index.php?showforum=870) постоянно звучит критика в адрес организации работы данной конторы: у людей проблемы с переходом с ГТ на Билайн, отсутствие грамотных специалистов, необходимость заключать новый договор в офисе и т.д..

    Что касается СЗТ, то тут тоже не все так гладко. Вот уже почти неделю осуществляются работы, связанные с увеличением скоростей на тарифах. Скорость скачивания крайне низкая, зачастую даже ниже той, что должна быть по ТП до 1-го ноября, особенно в дневное время. Некоторые сайты вообще не открываются, пинг возрос в разы. Саппорт упорно обещает решить все проблемы в кратчайшие сроки, однако воз и ныне там.

  4. Андрей Гревцов (2008-11-09 в 04:21:15)

    В четверг вечером интернет вообще не работал. Доступны были только те ресурсы, которые находятся в Архангельске и размещены на серверах СЗТ либо клиентов СЗТ. Пинг проходил только до граничного маршрутизатора в Питере. Инженеры СЗТ сказали, что проблемы с "Авангардом" решатся когда будет широкий uplink, просили немного потерпеть. Сейчас, судя по тестам, скорость временно снизили примерно до 380 кбит/с, чтобы хоть какой-то интернет был.

    “Пользователям “Авангард” предлагается примерно то же самое: пиринговая сеть между абонентами “Авангард” (всех городов присутствия “СЗТ”)" .

    Как ни странно, эту информацию нашёл на сайте "Авангарда", случайно. Однако сеть неофициальная.

    Спасибо за информацию о Голден Телекоме, подключился давно, только не пользовался. Заметку поправил.

  5. Ничего, скоро и на АТК скорости должны поднять, иначе конкуренции не будет.

    Насчет комфорта на АТК полностью согласен: компьютер сутками напролет качает и раздает, пинг мизерный. А вот у знакомых на авангарде жуть что творится: обрывы, скачки скорости, зависания - но люди мирятся из-за цены...

  6. Вот у АТК-Интернет скорость закачки = скорости раздачи

    Как дела с этим у Артелекома? На любых тарифах скорость раздачи до 200 Кбит?

    С Sana согласен, цены АТК должны по идее снизиться, если они не хотят растерять клиентов (в том числе и меня) :-)

  7. Андрей Гревцов (2008-11-10 в 03:24:38)

    АТК-интернет сложнее поднять скорость доступа, так как у них нет собственной магистрали, вероятно покупают трафик у Ростелекома (сужу по трассировке).

    Большая задержка у СЗТ (Артелекома) обусловлена 2 факторами: технология последней мили и где-то узкий канал на магистрали. Скорость раздачи на adsl вряд ли будет равна скорости скачивания, всё-таки технология асимметричная. У меня была разница примерно в 20 раз. Возможно это связано ещё и с тем, что пока Артелеком не расширил uplink.

  8. Максим (2008-11-11 в 00:09:56)

    Это значит что скорости не поднимут?:((

  9. Андрей Гревцов (2008-11-11 в 03:13:05)

    Судя по комментариям в arkhangelsk.talk - повысят и тоже в 2 раза. Анонса на сайте АТК пока нет. То есть паритет АТК и СЗТ сохранится.

  10. Здравствуйте, я сижу на авангарде совместно с голден телеком (только локалка) но вот ужас ...... сегодня утром (11 ноября 2008 года), обнаружил что не могу войти в лакалку голдена.............. Будьте добры подскажите как обойти минимально в потере деньгах ........... чтоб по прежнему я мог сидеть через инет на авангарде и на локалке через голден............ В авангарде ведь помоему такой локальной сети нет , да и файлообменник там честно говоря на меня не произвёл впечатления.

  11. Да, АТК меня полностью устраивает. Несколько дней назад перевели дом на новую сеть. Пинг стал очень низкий, что очень радует. Остается ждать когда поднимут скорость без увеличения АП.

    И еще, подскажите где можно проверить скорость интернет - соединения ?

    По-настоящему качественный сервис - это speedtest.net, Яндекс иногда врет, остальные больше 2х мегабит не тянут. для точности не помешало бы еще где-нибудь проверится.

  12. Мегабитчик (2008-11-12 в 10:23:19)

    втени

    Думаю, вам нужно переходить на самый дешевый тарифный план. Возможно, даже не на безлимитный тариф, а на лимитированный (540 и 400 рублей соответственно). По сути, локальная сеть у Голдена сейчас является псевдоплатной, то есть, сама по себе она бесплатна, но доступ к ней осуществляется только при оплате Интернета за месяц.

  13. "Судя по комментариям в arkhangelsk.talk - повысят и тоже в 2 раза. Анонса на сайте АТК пока нет. То есть паритет АТК и СЗТ сохранится."

    Спасибо большое за новость, обрадовали необычайно)

    2 l0puu:

    Сам пользуюсь speedtest.net и 2ip.ru, этих сайтов вполне хватает...

    2 Мегабитчик:

    Хотите сказать, что теперь голденовская локаль без любой месячной платы(пусть самой низкой), вообще не предоставляется никому? Если так, может это все из-за нового владельца "Билайн"...

  14. Мегабитчик (2008-11-13 в 06:52:33)

    Sana

    Аболютно верно. Ведь счет блокируется при недостатке средств, а добровольную блокировку оставили только одну на месяц, как я писал уже выше. Поэтому, чтобы ваш счет был в плюсе (читаем - чтобы работала локалка), придется полностью вносить месячную плату. Возможно, не в срок, т.к. локалка отключается через 2 недели нахождения счета в заблокированном состоянии, но все равно ведь придется.

    Есть еще такой вариант: используете эту единственную блокировку, когда баланс положительный. И потом сидите в локалке, используя для Инета другого провайдера. Как-то вот так. Сам я не пробовал, но должно сработать, как мне кажется. :)

    Если кому интересно, могу предложить ссылки на сайт ГТ:

    Здесь о доступе к локалке:

    http://broadband.golden.ru/arkhangelsk/about/news/detail.php?ID=2738

    Здесь о блокировке счета (читайте "особые условия"):

    http://broadband.golden.ru/arkhangelsk/rate/description/

  15. Доступ к каким локальным ресурсам будет заблокирован в ГТ? Как это они себе представляют? У меня всё работает.. хотя за Голден не плачу вообще!

  16. Максим (2008-11-21 в 12:19:36)

    Нда.... АТК введет новые тарифы с 1 декабря http://www.atvc.ru/price/internet/price-ind.html, видимо больше мы ничего не увидим.... не будет никакое повышение скоростей скорее всего...

  17. 2 Максим:

    Там же написано

    "АТК дарит абонентам новую линейку тарифных планов «Ускорение»*.

    С 1 декабря 2008 г. Вы можете перемещаться по сети на больших скоростях за маленькие деньги.

    Новые безлимитные тарифные планы «Ускорение»"

    За 700+ рублей 500 кбит\с дают...

  18. Максим (2008-11-21 в 21:51:58)

    дак я говорю что для меня ниче не измениться.... там и буду на 48 кбит сидеть за 300... на архангельск. талк обещали повышение до 100 кбит в сек.. а етм более по моему адресу сеть еще не можернизированна.. так что...

  19. Отлично, у меня как раз 192 за 700 !

  20. Мегабитчик (2008-11-21 в 22:19:39)

    У АТК особо порадовал план на 5 мегабит... Правда, "порадовала" и цена...

  21. Раньше за 5штук 128кбит\с предлагали :)

  22. За один год у меня скорость с 32 кбит\с до 300 поднялась, а плата только в два раза. Прогресс есть :) Еше год подождать, так и мегабит за 500 рэ давать будут...

  23. Мегабитчик (2008-11-23 в 20:05:33)

    Прогресс-то есть, но живем не 1000 лет, чтобы годами ждать... У меня сейчас 2 мегабита на Авангарде... Цена-то будет падать в любом случае... Но и важно, чтобы скорости росли на топовых тарифах при разумной цене... 5000 мегабит за 5000 - это перебор... Тут, видимо, расчет идет на малый бизнес и организации, а не на домашнего пользователя... Но радует сам факт введения такого тарифа, это переход на предложение нового уровня скоростей... Глядишь, и СЗТ чем-то подобным разродится... Особенно, учитывая тот факт, что в 2009-ом они анонсировали введение IP -телевидения...

    l0puu

    Все мы начинали с малого... И прекрасно помним и коммутируемый доступ, и отсутствие безлимиток, и дороговизну входящего трафика... :)

  24. Ребятки, хочу подключиться, что и какой тариф посоветуете чтоб по сетке в контру поиграть и файлы покачать?

  25. З.Ы. Безлимитку желательно...

  26. В том-то и дело что на АТК вводят тарифные планы "Ускорение" только для новой сети Metro-Ethernet, а для всех остальных тарифные планы остались без изменения! И когда сделаю (на Варавино) неизвестно! :( Придется подключать Авангард.

    Кто знает можно-ли приостановить инет на месяц и сколько это будет стоить?

  27. Максим (2008-11-27 в 18:21:11)

    Интересно.. увеличит ли все таки АТК скорости или нет...????

  28. Максим (2008-11-29 в 16:54:37)

    Так же в связи с работами на сетевом оборудовании городской сети передачи данных

    30.11.08 с 10.00 до 12.00

    возможны перерывы доступа в сеть Интернет.

    Это Не значит ли что они будут скорости повышать???

  29. Скорость уже повысили, и в этом месяце больше повышать не будут!

  30. Максим (2008-11-29 в 22:10:58)

    Ну они и жлобы.....

  31. токо что подключился к безлимитному96 на аТК, в офисе сказали что с 1го января будет повышение)

    вот тока такой вопросик: смогу ли я перейти на тариф ускорение 500? или это совсем другой кабель и пока не протянули 1й лучше пойти к ним и сказать что хочу Metro-Ethernet ?

    пс живу в 6м микрорайоне.

  32. 2 INED

    кабель он везде один, оборудование разное в домах. Если есть новое, переходи на 500, нету - сиди на 96...

  33. пинги у АТК маленькие поскольку у них ОПТИКА протянута до ВОЛОГДЫ а там и до москвы не далеко а потому ни голдену ни сзт не тягаться с атк по качеству канал и на етом жираная точка кто хочет получить нормальную скорость отклика все туда все таки скорость света)))))

  34. Голден-то не архангельская контора а московская, и магистральные каналы у них собственные, следовательно и качество должно быть хорошее, не знаю почему сейчас так плохо все у них. А АТК использует магистральные каналы Синтерры, о какой вологде вы говорите?

  35. Максим (2009-02-08 в 01:25:39)

    У меня с понедельника АТК начнут модернизировать сеть! Долго ли времени это займет?!

  36. Андрей Гревцов (2009-02-10 в 19:45:44)

    2 Максим: Теоретически должны сделать быстро, ведь там всего-то, наверное, железки поменять, да патч-корды бросить, вся разводка старая останется.

  37. Максим (2009-02-13 в 13:06:03)

    Да, только это теоретически.. а сегодня уже пятница и ничего не изменилось..

  38. Обратите внимания на тарифы “Интернет-Архангельск”. Очень неплохие. Только вот интересно как проверить подключен ли дом?!

  39. Андрей Гревцов (2009-02-16 в 14:35:02)

    2 l0puu: Мне ответили в Интернет-Архангельск:

    К сожалению пока, такая информация у нас не публикуется!

    Но Вы всегда можете позвонить по тел. 635022 и уточнить тех. возможность

    подключения по интересующему Вас адресу.

  40. Не соглашусь по поводу надёжности АТК. У меня и у моих друзей-АТК-юзеров очень много проблем с ним,точнее с его отсутствием. Его постоянно нет,когда он нужен больше всего+у меня месяц назад началась какая-то хрень,что атк отключается каждые 15 минут и приходится откллючать и снова включать аткашную локалку или вообще перезагружаться. Перехожу на телеком.

  41. Для сведения:

    Собственная оптика из Архангельска во внешний мир есть у:

    1. Транстелеком

    2. СЗТ

    3. Мегафон

    Все остальные так или иначе арендуют эти ресурсы.

Оставьте комментарий!
(обязательно)

от :